Logo des Unternehmens - blank

Als registrierter Nutzer kannst du:

  • Jobangebote speichern, die dich interessieren
  • Unternehmen kontaktieren und Fragen zum Jobangebot stellen
  • Exklusive Jobangebote von Unternehmen erhalten, die nur an registrierte Nutzer geschickt werden

Unternehmen: durchblicker.at / YOUSURE Tarifvergleich GmbH

Customer Service Mitarbeiter:innen

Teilzeit
durchblicker.at / YOUSURE Tarifvergleich GmbH

Du suchst einen Job mit Verantwortung und Sinn in einer innovativen Branche und einem motivierten Team, das Spaß und Freude an der Arbeit hat? Dann bist Du bei uns richtig! durchblicker ist in wenigen Jahren vom Start-Up zu Österreichs führendem Tarifvergleichsportal gewachsen. Mit unseren Online-Vergleichen helfen wir Konsument:innen smarte Entscheidungen bei Energie, Versicherungen, Finanzen und Telekommunikation zu treffen und ganz einfach den Anbieter zu wechseln.

So bringst Du Dich ein:

  • Du durchläufst ein Onboarding-Training, um Dich bestmöglich auf unsere Produkte sowie die Kundenbetreuung vorzubereiten
  • Du informierst und berätst User:innen unabhängig und objektiv bei Fragen rund um unsere TarifVergleiche – via Telefon (v.a.Inbound), Email und Live-Chat
  • Du unterstützt diese beim Anbieterwechsel, bei Vertragsänderungen, Rückfragen und Reklamationen
  • Du fungierst als Schnittstelle zu Anbietern

Das macht Dich zum Durchblicker:

  • Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist interessiert daran, Dich in unsere Produktwelt einzuarbeiten
  • Dich zeichnet ein hoher Qualitätsanspruch, eine selbstständige, proaktive Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung aus
  • Du bist ein:e Teamplayer:in, positiv, hilfsbereit und offen im Umgang mit Anderen
  • Du bist MO-FR verfügbar

Das erwartet Dich bei uns:

  • Ein motiviertes, stabiles Team, das sich gegenseitig unterstützt, in einer positiven Arbeitsatmosphäre und mit vielen coolen Teamevents
  • Planbare Anwesenheiten innerhalb unserer Beratungszeiten (MO – FR 08:00 – 18:00 Uhr) – Du bekommst Deinen Dienstplan mind. ein Monat im Voraus
  • Die Möglichkeit 5 Tage pro Monat im Home Office zu arbeiten
  • Bei der Gestaltung Deines Dienstplans achten wir auf einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag. Non-StopTelefonieren gibt es bei uns nicht!
  • Die Chance auf Menschen und ihre Bedürfnisse einzugehen und sie kompetent zu beraten – ohne Verkaufsdruck oder Zeitlimit – für Kundenzufriedenheit, die an erster Stelle steht
  • Spannende Entwicklungsperspektiven in Form von Karrierelevels (Trainee bis Expert:in) und Spezialrollen (Knowledge Management, Buddy, etc.)
  • Attraktive Benefits, wie die Jahreskarte der Wiener Linien, ein Zuschuss zum Mittagessen, eine mediclassMitgliedschaft, kostenlose Instahelp Beratung sowie gratis Obst, Kaffee und Tee

Das Minimumgehalt für diese Position liegt bei 25.200 brutto p.a. (Basis Vollzeit / 38,5h). Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir selbstverständlich abhängig von Deiner Qualifikation und Erfahrung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf und Motivationsschreiben!