Als registrierter Nutzer kannst du:

  • Jobangebote speichern, die dich interessieren
  • Unternehmen kontaktieren und Fragen zum Jobangebot stellen
  • Exklusive Jobangebote von Unternehmen erhalten, die nur an registrierte Nutzer geschickt werden

Unternehmen: CBRE Austria

Assistant Customer Relationship Management (m/w/d)

Teilzeit
CBRE Austria

CBRE ist der weltweit führende Immobiliendienstleister für Eigentümer*innen, Investoren*innen und Nutzer*innen von gewerblichen Immobilien – mit mehr als 100.000 Mitarbeiter*innen in über 100 Ländern.

Aufgrund des nachhaltigen Wachstums suchen wir für unsere Zentrale in Wien eine/n engagierte/n

Assistant Customer Relationship Management (m/w/d)

30 Wochenstunden

Wir bieten:

  • Ein eigenständiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Einblick in die zahlreichen Immobilien-Spezialisierungen bei CBRE durch Schnittstellenfunktion im Client Care Management
  • Ein ausgezeichnetes Arbeitsklima, in dem Eigeninitiative und Teamgeist zählen
  • Marktadäquates Gehalt (abhängig von beruflicher Qualifikation & Erfahrung)
  • Flexible Zeiteinteilung im Rahmen unseres Gleitzeitmodells
  • Zahlreiche Mitarbeiter*innen Benefits
  • Attraktive Büroräumlichkeiten am Quartier Belvedere

Ihre Aufgabe:

In Zusammenarbeit mit unserem Client Care Manager verantworten Sie die Administration und Datenpflege unseres CRM Tools (Salesforce). Sie kooperieren mit den lokalen Teams in Wien, sowie mit dem EMEA Customer Success Management Team:

  • Erstellen von Reports und Dashboards
  • Erstellung von Benutzerhandbüchern und Anleitungen für unsere Nutzer*innen
  • Aufbereitung von Daten für Datenmigrationen & Datenbereinigung und Sicherstellen der Datenintegrität
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung des CRM Tools
  • Unterstützung der Anwender bei programmbezogenen Problemen
  • Tracking der Benutzer*innenakzeptanz des CRM Tools
  • Exportieren von aktuellen Kund*innenlisten für Mailings
  • Aktualisierungen laut DSGVO

Ihr Profil:

  • Sie bringen eine wirtschaftliche Grundausbildung und verfügen über 1-2 Jahre Berufserfahrung
  • Sie sind mit Salesforce vertraut
  • Erfahrung im Customer Relation Management oder Customer Service sind von Vorteil
  • Idealerweise besitzen Sie Kenntnisse im Erstellen von Reports und Dashboard
  • Sie verfügen über Immobilienwissen, jedenfalls aber Interesse am Thema Immobilie
  • Sie denken serviceorientiert, arbeiten genau, sind versiert im Umgang mit MS-Office und auch in neue Programme arbeiten Sie sich schnell ein
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bitte hier:

CBRE GmbH | Am Belvedere 10, Top 12, 1100 Wien